مشاوره و گارانتي   

يكي از مهمترين اهداف و خدمات دكتر سازدهني ارايه ضمانت نامه و خدمات مادام العمر پس از فروش در ايران مي باشد و به منظور جلوگيري از سردرگم شدن و  نگراني در هنگام خريد مشاوره رايگان توسط نوازنده و تكنسين حرفه اي در نظر گرفته شده تا با اطمينان خاطر نسبت به شروع يك مسير حرفه اي و انتخاب ساز گام برداريد.

 ساختار سازدهني : 

 بطور معمول صداي  سازدهني از ارتعاش تيغه ها توسط فشار هوا بوجود مي آيد،جنس تيغه هاي ساز بسته به مدل سازدهني از متريال مختلفي ساخته مي شوند تا توانايي هاي خاص  را براي اجراي سبك ها و لهجه هاي مختلف موسيقيايي بوجود آورند،براي مثال تيغه هاي  يك سازدهني مدل cx12 قابليت خم شدن بيشتري نسبت به مدل كرومونيكا 270 را دارند.

به شخصه در سالهاي اوليه نوازندگي مساله اي كه من و دوستان نوازنده ام را درگير خود مي كرد روبرو شدن با تنوع سازها در هنگام خريد بود...و سوال هميشگي آيا يك ساز خوب يك ساز گران قيمت تر است؟ 

پس از ١٦ سال نوازندگي و تست اكثر سازهاي موجود در دنيا كه كمپاني هاي مختلفي مانند هوهنر،تومبو،سوزوكي،زايدل،سوان  آنها را مي سازند،به اين نتيجه رسيده ام كه قيمت معيار درستي در انتخاب يك سازدهني دياتونيك يا كروماتيك نمي باشد.

نكات كليدي در انتخاب :

ابعاد دست ها، شكل فك و دهان در نوازنده 

كيفيت،وزن،ابعاد ساز و وسعت صوتي،شكل و جنس بدنه و سوراخ هاي بخش دهني،نوع فنر،جنس تيغه ها و توانايي هاي خاص در ساز هاي مختلف مجموعه اي از استاندارد ها را در انتخاب درست يك يا چند سازدهني ايجاد مي كنند، به اين منظور بخش مشاوره رايگانِ پيش از خريد در نظر گرفته شده تا بهترين انتخاب براي شما فراهم باشد.

سازدهني نيز مانند اكثر سازها داراي قطعاتي است كه در طول زمانِ نواخته شدن  دچار فرسايش مي شوند،براي مثال تيغه هاي سازدهني تحت تاثير فشار هوا و رطوبت هواي درون ريه ها و دهان ناكوك شده و يا قابليت ارتجاعي بودن خود را از دست مي دهند و ممكن است دچار  ترك خوردگي شوند...

سوال معمول؛ آيا بايد يك سازدهني جديد بخرم؟ 

،در ذهن يك نوازنده ي گيتار و پيانو پاره شدن سيم گيتار يا ناكوك شدن يك نت مشكلي جزيي است كه با جايگزين كردن سيم جديد و كوك مجدد برطرف مي شود...

در سازدهني نيز امكان تعويض تك تيغه ها با تجهيزات و ابزار دقيق توسط تكنسين حرفه اي كاري معمول و آسان است...

پس جاي هيچگونه نگراني در اجراي تكنيك ها متنوع سازدهني مثل بند كردن يا اجراي پرفشار نت ها وجود ندارد.

به اين منظور تمامي سازدهني هاي ارايه شده توسط دكتر سازدهني تحت پوشش گارانتي كامل قطعات ساز هستند..دكتر سازدهني تنها تكنسين تخصصي سازدهني هاي دياتونيك و كروماتيك و مجموعه سازدهني هاي اركسترال در ايران مي باشد. 

  

https://www.hohner.de/en/service/harmonica/hohner-service-technicians

 

موارد گارانتي: 

الف - سرويس هاي دوره اي به منظور حفظ كيفيت ساز مي باشند

روغن كاري 

لايه برداري 

تعويض ويندسيورها و سوپاپ 

كوك كردن

بررسي واكنش تيغه هاي مكشي و دمشي 

تعويض فنر 

از بين بردن نشتي 

 

مواردي كه شامل گارانتي نمي شوند :

الف-خسارات ناشي از شكست فيزيكي و ضربه خوردگي در اثر سقوط و افتادن غير عمد به تشخيص تكنسين.

 خسارات ناشي از گرما ديدگي،و مجاورت با بخارات اسيدي.

خسارات ناشي از نم زدگي ، رطوبت و آبديدگي و نفوذ مايعات.

 صدمات ناشي از حمل و نقل.

 

نكات مهم گارانتي

 

مشتريان گرامي نسخه مربوط به مشتري بايستي توسط تكنسين شركت با درج تاريخ خريد و نام خريدار ساز مهر و امضا گردد.

 

جهت استفاده از گارانتي دكتر سازدهني وجود نسخه اصلي گارانتي خريدار همراه با كپي كارت ملي بايد همراه ساز ارائه شود،( براي رديابي سازهاي گم شده يا مسروقه )

 

بديهي است ملاك اعتبار گارانتي ساز نسخه ي مذكور مي باشد و بايد شماره سريال ساز با مشخصات مندرج در  كارت گارانتي مطابقت داشته باشد.

 

اشكالات ناشي از عدم دقت كافي در استفاده و نگهداري صحيح ساز مانند ضربه،گرما،دود ...و در معرض مايعات قرار گرفتن شامل ضمانت نمي باشد.

 

گارانتي شامل كليه قطعات اصلي ساز و لوازمي است كه ساختار ساز را تشكيل مي دهند،و مواردي مانند كيس و كيف محافظ،لوازم پاك كننده و جانبي ساز مشمول گارانتي نمي باشند.

 

هزينه ارسال ساز براي سرويس و استفاده از گارانتي به عهده خريدار مي باشد.

 

جهت رفع اشكالات و تعمير مي بايست فقط با شماره هاي ٠٩١٢١٠٧٣٠٥١ -٠٩٣٧١٠٧٣٠٥١ تكنسين "حسام حق پژوه "تماس گرفته شود.

هرگونه دخالت در سرويس و يا باز نمودن و تعمير ساز توسط شخص يا افراد تاييد نشده ضمانت نامه را باطل مي نمايد و مجموعه دكتر سازدهني هيچگونه مسوليتي در قبال باقيمانده زمان ضمانتنامه ندارد.

 

مدت گارانتي سازهاي خريداري شده ١٢ ماه و در صورت تمايل با قرارداد مجدد قابل افزايش زمان و تمديد مي باشد.

 

زمان شروع گارانتي از لحظه ي تحويل ساز مي باشد و تمامي سازهني هاي ارائه شده داراي خدمات پس از فروش مادام العمر مي باشند.